成千上萬的水性切削液產品中，水性切削液廠家同質化越來越嚴重，那么這些產品的核心競爭力到底是個啥？聯(lián)諾化工認為現階段的水性切削液市場拼的都是水性切削液廠家的研發(fā)能力和服務，以及運營模式。聯(lián)諾化工自創(chuàng)業(yè)以來就堅持以技術為驅動，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷深化業(yè)務鏈條，整合技術資源，優(yōu)化產品性能。正是憑借如此強大的技術內驅力和準確的前瞻視野，聯(lián)諾化工成功成為國內知名水性切削液廠家。
　　
　　聯(lián)諾化工：以技術為驅動，以產品為核心
　　
　　聯(lián)諾化工在廣州市南沙區(qū)建立了占地面積1.4萬平方米的生產基地。生產基地內設有單獨的技術研發(fā)中心。中心內有100多臺高等設備儀器，并按照CNAS國家實驗室規(guī)范進行運營。其次，聯(lián)諾化工與廣州大學展開“產學研”合作，在廣州大學建立聯(lián)諾化工聯(lián)合研究中心。同時，聯(lián)諾化工與國內相關行業(yè)協(xié)會保持緊密合作，始終保持技術。
　　
　　通過研發(fā)技術的重視，以技術為驅動，聯(lián)諾化工成功自主研發(fā)了包括：“SCC系列水性環(huán)保切削液、NC系列純油性切削油、RP系列防銹油、MPS系列成型加工油、BT系列沖壓拉伸油、NTT系列金屬壓鑄脫模劑、拉絲油系列、特種潤滑脂系列、清洗劑系列”產品。產品精心挑選化學性能穩(wěn)定的環(huán)烷烴類基礎油，延長液體使用壽命，減少排放；限制使用高含量的VOC，減少車間煙霧；避免使用螯合劑、磷酸鹽等易造成排放富營養(yǎng)化的物質；使用少量的較好添加劑，代替必須使用的廉價添加劑，與競爭對手相比，產品COD、BOC值更低，減少廢液處理藥劑的使用量，降低廢液處理難度和費用；所有產品均提供符合ISO9000全部質量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理系列標準、SGS檢驗認證。
　　
　　聯(lián)諾化工：以技術為驅動，以服務為核心
　　
　　現今，客戶對微乳切削液產品需求越來越個性化，服務也要隨之個性化，這對切削液廠家提出了更高的要求。服務個性化的本質是差異化，這體現為服務品牌差異化、服務模式差異化、服務技術差異化、服務概念差異化、服務傳播差異化等諸多方面。差異就是競爭力！聯(lián)諾化工差異化發(fā)展路線贏得微乳切削液市場認可。
　　
　　然而，國內切削液廠家的綜合服務能力太差，成為影響國產切削液提高市場競爭力的主要因素?？蛻粝Ｍ玫降木C合服務可這樣理解：切削液廠家針對客戶自身實際價值需求，即工藝水平和加工要求給出的個性化服務。當然，綜合服務應當包含客戶供用切削液產品、物流傳送乃至產品使用規(guī)劃與控制等在內的加工解決方案，以及具有可持續(xù)性保障的售后維修服務有與工藝技術升級服務。另外，個性化服務還體現為切削液廠家針對不同類型客戶量身提供差異化服務。
　　
　　因此，聯(lián)諾化工管理之道是嚴格區(qū)分客戶質量與客戶規(guī)模，制定不同的服務政策，滿足不同的客戶各異的需求。水性切削液廠家若以“一刀切”的服務政策管理客戶，必然會導致關鍵客戶、要點客戶的流失，給廠家造成致命性的損失。聯(lián)諾化工打破傳統(tǒng)營銷思路，建立符合廠家整體戰(zhàn)略目標的定位于服務大型骨干廠家的大客戶管理體系，并深入研究高等客戶、大客戶的產品和工藝需求，深化大客戶經理服務制，為大客戶提供超越期望的服務。
　　
　　聯(lián)諾化工：以技術為驅動，以運營為核心
　　
　　一個水溶性切削液產品的成功與否，與水溶性切削液產品的性能、用戶體驗等有關。在互聯(lián)網時代，一個水溶性切削液產品的成功與否和運營有著重要聯(lián)系。用戶是水溶性切削液產品的使用者，較好運營真實站在用戶的角度去思考，從產品設計初期就考慮不同階段的運營內容。聯(lián)諾化工認為產品運營可以從以下步驟進行：
　　
　　首先，需要想好自己產品的亮點，一定要夠亮，亮到能夠讓用戶心甘情愿的放棄自己的使用習慣投奔到你的旗下，產生滿足感和興奮感;亮到能夠引起競爭對手的注意力，讓競爭對手產生危機感，甚至以你的標準去改善他們自己的產品，其次：要做好從戰(zhàn)略層到較好終表現層的產品規(guī)劃，確定產品的核心功能、框架和風格，為自己的產品勾勒出一個雛形，作為以后開發(fā)的標準，不輕易改動，以保持產品的發(fā)展方向。再次，在具體做產品功能的時候，要充分吸收競爭對手的優(yōu)點。較好后，在保證自己的產品具有獨特的受人歡迎的功能和良好的用戶使用習慣之后，還要重新梳理一下每個環(huán)節(jié)的流程。