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7、銷售的過程中要注意促單。掌握技巧需要講究效率,在產(chǎn)品解說到一定過程的時候要促單,顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,特別是面對多個消費(fèi)者在商量到底需不需要購買的情況下,需要幫助顧客做決定,促單。
8、善于與一線品牌做比較。作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹,只有這樣才能更好的解說我們的產(chǎn)品。同時,銷售的過程中,盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與品牌靠近,拉近我們與品牌的距離。
9、學(xué)會觀察與比喻。在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點(diǎn),并能對他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊;在實(shí)際的銷售過程中,我們也要學(xué)會利用比喻的手法,把我們想要表達(dá)的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認(rèn)識。
10、學(xué)會利用銷售道具。在我們實(shí)際的銷售過程中,我們要學(xué)會利用一些報(bào)刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。先生您看過由《南方日報(bào)》出版社出版的《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》嗎?里面就有關(guān)于我們XXXX的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。先生,您可以試想一下一個在全部上擁有良好品牌形象的企業(yè),會為了賺您20多元錢而生產(chǎn)一些劣質(zhì)的產(chǎn)品銷售給您,而把自己的品牌形象打壞嗎?所以您購買我們的產(chǎn)品的放心!
11、學(xué)會銷售企業(yè)。在銷售的過程中,我們要學(xué)會思考與隨機(jī)應(yīng)變,能夠化解消費(fèi)者的疑慮,同時我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品,我們還要銷售我們的企業(yè)文化。十招教你一眼分辨優(yōu)劣銷售人員。 (1)自我認(rèn)識。業(yè)績不好的銷售人員:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇,不會主動出擊,總是尋找理由。的銷售人員:深信自己做銷售就是給自己做事情,有自我意識,世界上沒有無缺的產(chǎn)品,只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識,喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會想盡一切辦法使自己說服客戶。
(2)休閑。業(yè)績不好的銷售人員:喜歡在家看電視,不時為電視劇感動得痛苦流涕,還模仿電視里的時尚來武裝自己。的銷售人員:在外跑市場,即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo),努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對于一個好的銷售人員來說電影院、咖啡廳、游泳館對他來說同樣是簽合同的好地方。
(3)交際思維。業(yè)績不好的銷售人員:性格孤僻,不喜歡和大家交流,業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是業(yè)績不好的業(yè)務(wù)員,也不愿意和的業(yè)務(wù)員交往,久而久之,心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者!
(4)學(xué)習(xí)態(tài)度。業(yè)績不好的銷售人員:完全照抄別人。不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)方式和要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。的銷售人員:學(xué)習(xí)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識,來擴(kuò)充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法,善于學(xué)習(xí)。
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