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【中玻網】管理的中心任務就是對人的管理。管理的模式決定了管理的內容。從管理先驅羅伯特。歐文創(chuàng)立企業(yè)管理制度開始到今天的中國小天鵝創(chuàng)造的“末日”管理理論,人們都在尋找與自己的企業(yè)相適應的管理模式。
中國現在的民營企業(yè)究竟應該采用那種管理模式才合適呢?
在新經濟形勢下,企業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。日益激烈的競爭和反映過度的媒體聯合起來使企業(yè)面臨一個異常困難的經營與管理局面。一方面,企業(yè)必須為股東提供高額回報。另一方面,追求高回報的一些策略有可能損害企業(yè)的長期利益,并較終導致民營企業(yè)主要利益相關者群體,如顧客或供應商對企業(yè)的較度不滿,使企業(yè)遭受嚴重損害或無法持續(xù)經營。因此,平衡利益相關者相互沖突的利益要求是利益相關者管理的一項主要管理功能和目標,設計效率高的管理模式是我國民營企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
目前我國民營企業(yè)管理模式現狀分析
我國民營企業(yè)的優(yōu)勢分析
我國加入WTO后,民營企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢不斷明顯。與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)具有幾大優(yōu)勢,國家將更多鼓勵其發(fā)展,社會地位不斷提高;具有充分使用各種國內外資源的能力;民營企業(yè)在管理上有更多相對自由;民營企業(yè)的機制靈活,具有制造成本的相對優(yōu)勢;民營企業(yè)家經過多年磨練練出了一副錚錚鐵骨,民營企業(yè)積累了豐富的市場競爭的經驗;擁有強大的適合中國國情的銷售方式和服務網絡。
目前我國民營企業(yè)管理模式的缺點
民營企業(yè)經過多年的發(fā)展,應該說企業(yè)已經度過生存期,處于“是非化”管理向“標準化、規(guī)范化、制度化”管理,即成長期向成熟期轉型的階段。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,民營企業(yè)應該根據企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)的實際情況,不斷地調整管理模式,以適應企業(yè)的進一步發(fā)展。很多民營企業(yè)在經歷過的創(chuàng)業(yè)初期的成功發(fā)展之后,沒有根據企業(yè)的進一步發(fā)展戰(zhàn)略,及時調整籌備結構以及管理模式,這種不及時調整是造成了民營企業(yè)壽命短的主要原因。目前民營企業(yè)管理模式的缺點主要表現在以下幾個方面:
?。?)股權分配不均,員工利益得不到保證很難有主人翁精力。(2)產權股權不合理,決策專斷。(3)用人制度,激勵機制不完善,管理上傾向“人治”,對個人價值管理不夠。(4)企業(yè)文化建設不夠重視。(5)籌備制度缺失,造成效率低下。(6)企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。(7)靠策劃起家,缺乏核心競爭力。
企業(yè)可根據自己所處的不同發(fā)展時期采用下列不同的管理模式:
(一)在企業(yè)初創(chuàng)階段,假設處于作坊式管理階段,可以采用親情化管理模式。因為這種管理模式有一個內聚功能,也就是通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業(yè)的管理。我國的這種親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響達90%以上。,
?。ǘ┊斊髽I(yè)發(fā)展進入成長階段,假設處于家族式管理階段,它適合采用制度化管理模式。所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。但是,這種帶有契約性的規(guī)則要與責權利對稱并要得到管理層的認可與企業(yè)大部份員工的認同。
?。ㄈ┢髽I(yè)到了成熟階段,假設處于股份制或者上市企業(yè)或者全部化企業(yè)階段后,就可以采用制度化與人性化相結合的“人本管理模式”了。以人為本的企業(yè)管理模式是一種什么樣的管理模式?我認為可以這么表示:即:亨利˙法約爾的一般管理理論+弗雷德里克˙溫斯洛˙泰勒的科學管理理論+人際關糸學理論+道格拉斯˙麥格雷戈的X理論與Y理論的管理模式。當然,這種簡單相加是不準確的,它應該是以制度化管理為基礎再加是這些管理理論中的適用部份,就可以說:它是“人本管理模式”了。
準確地講,“人本管理模式”是指以企業(yè)中的人作為一個基本的價值傾向性判定,然后再確定管理途徑和手段,把人的因素當作了管理中的事實的首要因素和本質因素。人本管理,首先確立人在管理過程中的主要地位,繼而圍繞著調動企業(yè)人的主動性、積較性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動。通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產出的實踐,來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,通過競爭性的生產經營活動,達到完善人的意志和品格,提高人的智力,增強人的體力,使人獲得超越受縛于生存需要的更為一體的自由發(fā)展。
?。ㄋ模┢髽I(yè)發(fā)展到大部分國家化擴張階段,就可采用文化管理模式。所謂文化管理模式。就是重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效,[它是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造,目的在于強調成員在企業(yè)籌備的一切活動中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方,就在于它用“軟”的,無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)的人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、較高境界的追求。
管理模式體系是一個整體的概念,要受到人文環(huán)境、行政制度、市場環(huán)境的制約。管理隨著環(huán)境改變而發(fā)生變化。所以管理模式涉及理念、文化、行業(yè)、籌備員工的特征。我們要優(yōu)化的管理模式,其實就是整合企業(yè)的全部資源,使之一體,從而發(fā)揮非常大的效用,在企業(yè)管理博弈中達到平衡。
我們結合其他國家的的民營企業(yè)管理模式和我們民營企業(yè)的特點,提出我們未來的民營企業(yè)的管理模式。我國的管理模式要包含:美國民營企業(yè)的激勵方法和績效評價方法;德國民營企業(yè)的過硬的技術和優(yōu)異的質量;日本企業(yè)的團隊精力和培訓計劃;我們民營企業(yè)的靈活,以及民營企業(yè)家的沖動好學的精力和良好的關系網絡,再加上適合我國民營企業(yè)發(fā)展的積較向上的企業(yè)文化。這些構成了我們未來民營企業(yè)管理模式的核心內容。這些有助有我國民營企業(yè)保持自己的核心競爭力和發(fā)展勢頭。根據分析,構建一個民營企業(yè)管理模式優(yōu)化模型。只要我們充分發(fā)揮各要素優(yōu)勢,我國民營企業(yè)將勢不可擋。
管理模式是以上要素整合的統(tǒng)一體,他們向鏈條一樣向前互相推動。民營企業(yè)根據自身的條件,在結合管理原理、企業(yè)文化,再加上企業(yè)戰(zhàn)略方向和制度的規(guī)范,在原有基礎上進行創(chuàng)新,形成適合本企業(yè)的獨特的管理模式。以上因素都會影響模型的運行。這個模型,本身是一個動態(tài)的系統(tǒng),當其內、外部支撐要素進行了很大變化的時候,企業(yè)為適應這種變化就要相應的調整其管理模式。
2013-11-22
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