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【中玻網(wǎng)】參展人員的選配和行為規(guī)范
1.由于參展人員在展臺或展地是企業(yè)的代表,他們的言談舉止直接體現(xiàn)著企業(yè)的形象,因此,他們的工作態(tài)度、工作能力和工作方式,與企業(yè)的參展效果有密切的關系,參展人員的選配也是企業(yè)籌備參展活動的一項重要內(nèi)容。選配參展人員要注意以下問題.不能派新手或經(jīng)驗不足的職員參加展覽。因為參觀者總是把參展人員的一言一行看作是企業(yè)素質、實力和信譽的體現(xiàn),任何生疏的演示,外行的回答,冷漠的態(tài)度,都會破壞企業(yè)形象和參展效果。
2.參展人員必須具備以下條件:具有飽滿的工作熱情和認真的工作作風,言行謙和,態(tài)度耐心,能主動去接觸參觀者,發(fā)現(xiàn)潛在客戶;具有足夠的交際經(jīng)驗,口齒伶俐反應快,有隨機處理某些特殊事情和問題的能力;對產(chǎn)品知識爛熟于心,能準確回答顧客提出的有關產(chǎn)品方面的問題;能熟練演示產(chǎn)品的功效特點,掌握現(xiàn)場演示技術具有一定的推銷經(jīng)驗,能熟練運用推銷產(chǎn)品的技巧,針對不同類型的顧客進行有效的說服工作。
3.在展覽活動中,有的企業(yè)還根據(jù)需要選用一些表演人員,如模特兒、魔術師、滑稽小丑等。如果展位非常大,參展企業(yè)還需要配備專門人員維持秩序。
4.在參展人員的數(shù)量配備上,一般每10平方米的展位面積至少應配有兩名人員。如果在這樣的展位上,每天展出時間是8小時,就至少應配備4名工作人員。必須要有兩批甚至三批人員不斷地更換,以免過度疲勞降低參展人員的工作效率。
5.在參展過程中,公司的經(jīng)理人員應該在場:許多參觀者,特別是那些有可能成為客戶的參觀者,都希望農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會在展覽現(xiàn)場與經(jīng)理人員交談,以了解更多的情況和對交易條件進行磋商。另外,這也是企業(yè)管理層直接接觸市場、掌握靠前手市場信息的較好機會。如果安排兩名經(jīng)理人員參展,應始終保帶有一名經(jīng)理人員在展位上,以便及時解決參觀者提出的問題。
參展人員應戴在身體右側,因為用右手與參觀者握手時,你的右肩會向前傾,這樣胸牌就會靠近對方,引起對方注意。
參展費用的安排
在編制參展費用預算時,一般要考慮到以下支出:
l.租用展覽場地的費用。
2.廣告宣傳費.包括展前吸引參展客商和參觀者的各種媒介廣告費用,展中發(fā)放各種廣告宣傳品如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品廣告?zhèn)鲉?、促銷贈品、產(chǎn)品的試用樣品的費用,展覽會上錄像播放、懸掛廣告橫幅和廣告宣傳畫的費用等等。
3.展品的運費、保險費、供現(xiàn)場示范表演的產(chǎn)品費用。
4.展臺的設計和建造費用.包括展臺設計或再設計的費用,展臺建造和裝飾整理費用,展臺建造材料的購買和運輸費用,雇用有經(jīng)驗公司或有經(jīng)驗人員的費用等等。
5.展覽場地的聲、光、電、水、電話、空調、清潔場地、攝影照相等多種設備的費用;展覽場地的家具、地毯、花卉及其它環(huán)境裝飾物的費用。
6.公共關系活動的費用。如召開新產(chǎn)品新聞發(fā)布會的費用;招待記者對本企業(yè)產(chǎn)品及展位進行采訪報道的交際費用;邀請知名人士出席開幕式剪彩儀式的費用;對要點客戶迎來送往、請客吃飯、租用賓館套房、安排旅游娛樂活動、預訂返程票、饋贈禮品的費用;對于一般的潛在客戶或目標觀眾開展聯(lián)誼活動的費用,如贈送展覽會入場券、戲票,邀請參加文娛活動等等;在展覽會期間舉行產(chǎn)品技術研討會的費用;聘請和培訓展覽禮儀模特及產(chǎn)品示范操作人員的費用等等。
7.參展人員的吃穿住行、郵政通訊、公關交際、工資津貼獎金等方面的費用。
8.應付偶發(fā)事件的處理費用和其它雜支費用。
2024-03-25
2023-04-13
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2021-10-27
2021-10-20
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