【中玻網(wǎng)】網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)“和網(wǎng)友互動”，于是，營銷人員開始學(xué)會一個大絕招，當(dāng)營銷部門為了營銷的方向、素材的內(nèi)容、獎品的選擇而“傷透腦筋”？較簡單的一招，就是將原本的問題，“丟回去”給網(wǎng)友，讓網(wǎng)友一起投票幫你決定！這活動本身如果夠新奇，也真的本身就成了較“現(xiàn)成”的營銷活動，有如方便面一樣。
　　
　　幾年來，我們聽過很多這(crowdsourcing)給網(wǎng)友的營銷案，F(xiàn)acebook時代尤其更多。比方說，企業(yè)在粉絲團(tuán)上面早點(diǎn)公開“新logo”，與其讓營銷人員自己想到腦子打結(jié)，不如隨便做個三個logo，來來來，來投票，大家喜歡左邊、中間、還是右邊？
　　
　　不知道要買哪個贈品給網(wǎng)友？來來來，網(wǎng)友們，你們喜歡音響、相機(jī)、還是旅游券？較多人選的，就成了贈品，而剛好選到那個贈品的網(wǎng)友，通通都可以參加該贈品的抽取獎項(xiàng)，可說人人選自己愛的東西，個個都有夢。
　　
　　不知道要選哪個主角？來來來，直接請網(wǎng)友來毛遂自薦、報名、然后其他網(wǎng)友來投票，中了之后，就請這些網(wǎng)友來拍一出，放到網(wǎng)絡(luò)上面，素人影片，更多人點(diǎn)擊觀賞！
　　
　　不知道要出哪種“新口味”？來來來，請網(wǎng)友自己創(chuàng)造、自己投票，這招在之前Web2.0時代還創(chuàng)造了一個新字“User-GeneratedProduct”，日本有泡面這樣搞，寶島也有洋竽片這樣搞，都是熱鬧滾滾。
　　
　　聽過這么多營銷案例，較近“哈雷機(jī)車”在Facebook辦的活動，才真的是將這種“使用者發(fā)想”到了較頂端──
　　
　　哈雷機(jī)車的營銷部門認(rèn)為，這個品牌，對于18~34歲的族群已不若以往這么強(qiáng)烈，而這個族群恰恰好正是Facebook的中堅(jiān)份子，哈雷粉絲團(tuán)高達(dá)286萬人了，因此，他們決定直接將整個哈雷機(jī)車的“營銷項(xiàng)目”外包，請286萬個網(wǎng)友幫、它、想！
　　
　　哈雷機(jī)車將這場“營銷活動”稱為“TheFanMachine”，他們每次有要做活動的預(yù)算、拍廣告的預(yù)算、就會釋出“briefs”，就像一般的品牌一樣，公開給它的粉絲團(tuán)，讓大家去幫忙想！哈雷機(jī)車的營銷長宣稱這個“FanMachine”絕不是一場“噱頭”罷，他們是真的認(rèn)真的、有誠意的，想將這場營銷活動，整個“空白”的，交給粉絲去發(fā)想──
　　
　　譬如說，這次的“briefing”給網(wǎng)友的任務(wù)是──
　　
　　請你發(fā)想一個“短片”的點(diǎn)子，告訴新一代的年輕人：“哈雷讓你的人生更好”(LifeisbetteronHarley)。你只要簡單的敘述你這支影片的點(diǎn)子，影片如何開始，中間發(fā)生何事，影片如何結(jié)束，形容得愈短愈好，我們2012年度廣告將會采用其中一部（不一定是較高票的），祝大家好運(yùn)！”
　　
　　結(jié)果，這次的briefing，共有212個點(diǎn)子被提出來，總共吸引了7,169張票，這點(diǎn)讓我覺得很有意思，因?yàn)樵谶@212個點(diǎn)子中，只有三位是“正分?jǐn)?shù)”，分別得到33票、2票、1票，而第四、五名都得0票，第六名開始變成“負(fù)1”票，第九、十名都是“負(fù)2”票。
　　
　　這二百多個人，都是沖著獎品而來，而頭獎是一臺機(jī)車？不，只是一次在拉斯韋加斯的哈雷體驗(yàn)。第二名只是一張500美元的禮券，第三名則是400美元的禮券。靠這三份獎品就賺到二百多份的“提案”，哈雷機(jī)車真的是聰明。
　　
　　當(dāng)然，也充份的炒熱哈雷和粉絲們的互動！
　　
　　而，那個被榮評33票、暫居靠前名的網(wǎng)友，所想的廣告點(diǎn)子其實(shí)還蠻有“梗”的，該網(wǎng)友形容這支影片，就是兩架哈雷一起來到美國高速公路上某荒涼加油站，一架是舊的，上面坐著老人，一架是新的，上面坐著年輕人；兩人是陌生人，只是剛好一前一后巧遇，停下來加完了油，彼此眼神相會，點(diǎn)了個頭，又酷酷的騎上車，兩人駛離上路──那個男人、那臺機(jī)車、那條野路……一直都沒變過，是這位網(wǎng)友的主訴求！
　　
　　據(jù)說這不是靠前次哈雷機(jī)這樣做了，早在“FanMachine”之前，今年初的營銷項(xiàng)目，他們早已經(jīng)開始利用“群眾的點(diǎn)子”，今年二月的“NoCage”營銷活動，以及今年七月的“Unchained”短片，還有“Ride-book”營銷活動，似乎都是采用“網(wǎng)友的意見”來的，直到這一次，他們用夠了網(wǎng)友的點(diǎn)子，終于決定做了一支應(yīng)用程序，從此以后，打算“長期”的運(yùn)用網(wǎng)友的點(diǎn)子，從此之后，哈雷機(jī)車的營銷部大概可以“砍半”，愈來愈輕松了。
　　
　　這也反應(yīng)了許多Facebook粉絲團(tuán)很合理的“下一步”。你說，像哈雷這個品牌，已經(jīng)有286萬個粉絲，再往上沖到500萬粉絲，實(shí)在沒太大意義，這時候，怎么運(yùn)用這些粉絲，更多的互動，更多的感動，炒他們至更熱。
　　
　　甚至，小小的只有幾萬人的粉絲團(tuán)？欠Facebook相關(guān)營銷人員？干脆把薪水折半，拿來變成“獎品”，對你的Facebook粉絲團(tuán)“發(fā)包”，請他們來幫忙想一想，順便沖人氣。
　　
　　記得一定要在活動規(guī)則詳細(xì)附注：較后得獎的不一定是靠前名，保留公司較后決定營銷活動的權(quán)利，這樣就會是“雙贏、贏雙”的營銷規(guī)畫──以一個營銷活動，養(yǎng)出又一個營銷活動；企業(yè)開心，粉絲也開心！