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【中玻網(wǎng)】如今,越來越多的企業(yè)開始注重微博營(yíng)銷,并在不只一個(gè)平臺(tái)開設(shè)了賬號(hào),有些甚至制定了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)策略,加粉、內(nèi)容媒體化、大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)、事件炒作、活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)成為當(dāng)下微博營(yíng)銷企業(yè)慣用的手段。
但絕大多數(shù)企業(yè)只關(guān)注粉絲數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)這些表層數(shù)據(jù),欠缺與目標(biāo)受眾的深入互動(dòng),企業(yè)反而越來越困惑:粉絲漲了還會(huì)跌,粉絲的活躍度越來越低,高轉(zhuǎn)發(fā)量低轉(zhuǎn)化率。企業(yè)究竟該如何進(jìn)行微博營(yíng)銷?
BrandonSocial≠SocialBrand
近期,國內(nèi)優(yōu)異的數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)人士艾德思奇(adSage)在業(yè)內(nèi)率先推出了思奇微博(weiboSage),這是國內(nèi)初款集成了執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析的社會(huì)化媒體營(yíng)銷分析平臺(tái)。思奇微博提出了“社會(huì)化品牌”(SocialBrand)的概念,它指出企業(yè)微博營(yíng)銷的要點(diǎn)是要做社會(huì)化品牌,而不僅僅是將社交媒體作為企業(yè)品牌資訊的發(fā)布渠道之一,也就是企業(yè)要重視brandtosocialbrand的重要性。
來自思奇微博的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前的企業(yè)中40%的微博帳號(hào)只做信息發(fā)布,35%同時(shí)發(fā)布信息和粉絲互動(dòng),5%只做簡(jiǎn)單互動(dòng)而無任何原創(chuàng)內(nèi)容,另外還有20%的的企業(yè)未做任何品牌社交活動(dòng)。絕大多數(shù)企業(yè)尚停留于利用社交媒體作為品牌傳遞渠道(BrandonSocial)的初始階段。
因此,出現(xiàn)粉絲活躍度越來越低,高轉(zhuǎn)發(fā)量低轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)象就不足為奇。艾德思奇所提出的“社會(huì)化品牌”概念,明確提出了企業(yè)應(yīng)當(dāng)將微博作為社會(huì)化品牌的主陣地,不僅能與用戶做到及時(shí)的互動(dòng),服務(wù)好用戶,與之成為朋友,還需要制定整合的市場(chǎng)策略,進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃,通過多項(xiàng)溝通和對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,以達(dá)到較好的營(yíng)銷效果。
如何做社會(huì)化品牌
企業(yè)微博營(yíng)銷如何向“社會(huì)化品牌”轉(zhuǎn)變?一方面,需要人力運(yùn)營(yíng)的支持,另一方面,則需要借助有經(jīng)驗(yàn)的微博營(yíng)銷工具。
首先,微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建。這包括從策略的制定到創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的執(zhí)行,以及嚴(yán)格有序的管理等多方面,一支有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該涉及到微博整體運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,以保障企業(yè)向社會(huì)化品牌的轉(zhuǎn)變。
其次,微博營(yíng)銷分析工具的應(yīng)用。有經(jīng)驗(yàn)的微博營(yíng)銷分析工具不僅能夠提供海量有效數(shù)據(jù)作為參考,更有輔助執(zhí)行、實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能,可以讓企業(yè)的微博營(yíng)銷達(dá)到事半功倍的效果。例如,思奇微博具有多賬號(hào)同步管理、引爆點(diǎn)分析、話題趨勢(shì)分析、自定義來源、定時(shí)發(fā)布等獨(dú)特功能,運(yùn)營(yíng)人員可對(duì)發(fā)布的博文進(jìn)行定制化的監(jiān)測(cè),比較微博賬戶的各種績(jī)效信息,進(jìn)而提高廣告主品牌的建設(shè)度和用戶忠誠度,輔助提升轉(zhuǎn)化率。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示,微博營(yíng)銷與兩年前已大有不同,不僅一切要以用戶為本,采用什么方法更重要。思奇微博正憑借正確的營(yíng)銷理念和先進(jìn)的技術(shù)手段,帶領(lǐng)微博營(yíng)銷進(jìn)入數(shù)據(jù)化、準(zhǔn)確化、平臺(tái)化時(shí)代,推動(dòng)企業(yè)向社會(huì)化品牌的轉(zhuǎn)變。
2012-09-14
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