近期專訪了北京東易日盛裝飾公司成都分公司總經(jīng)理王福濤先生,請他談?wù)剸|易在消費者權(quán)益維護方面的成功經(jīng)驗。
王總介紹說:“客戶至上,誠信待人”,一直以來都是東易日盛堅持的服務(wù)宗旨,把每一位客戶的權(quán)益保障都放在了實處。成都分公司在2004年初就實行了工人實名制
管理,同時為了保證環(huán)保、有效節(jié)約裝修成本,公司還不斷為客戶推出新工藝、新材料……各服務(wù)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,有力保證了公司設(shè)計、工程、服務(wù)質(zhì)量,有效維護了客戶權(quán)益。雖然只是短短數(shù)語,但體現(xiàn)了東易日盛誓扛家裝誠信大旗的氣魄。
推薦理由:
作為中國裝飾行業(yè)的旗艦品牌,國家家裝施工工程標(biāo)準(zhǔn)惟一演示單位,東易日盛自始至終都在提倡和實行以人為本、全程服務(wù)的承諾,保證客戶滿意度始終處于裝飾行業(yè)的優(yōu)異地位。
圣象地板:100款式任您選
圣象地板1200平方米超大賣場落戶富森·美家居,于3·15前夕正式開
門迎賓。該賣場儼然一座圣象地板城,100款式任客戶挑選,到現(xiàn)場消費者的絡(luò)繹不絕,場面十分火爆。據(jù)悉,在3·15期間將推出的地板特惠價和“圣象十年送禮10天”等活動,讓消費者省錢、省心。同時,圣象地板為了滿足消費者的需求,全川100個專賣店同慶3·15的活動將持續(xù)到3月22日。
在成都,金林半島、中海名城、羅浮世家等高等社區(qū)樓盤客戶紛紛選購圣象三層實木地板。消費者王先生說,我家裝的圣象三層實木地板不易變形,吸汗,跟我裝修的北歐風(fēng)格又很配,打理簡單,買圣象地板真是值!
推薦理由:
圣象地板從1995年初進(jìn)入中國,已歷經(jīng)10年的發(fā)展歷程,自1998年國家統(tǒng)計局行業(yè)信息發(fā)布中心開始對外發(fā)布地板行業(yè)信息以來,圣象地板已經(jīng)連續(xù)7載獲得了“同類產(chǎn)品全國銷量靠前名”。
創(chuàng)美家居:規(guī)?;咚侔l(fā)展
創(chuàng)美家居憑借10載春秋的磨礪,積淀而成的中高等家具營銷經(jīng)驗,以誠信品質(zhì),不斷創(chuàng)新的精力優(yōu)異于全國家居市場,并朝著規(guī)?;?、有經(jīng)驗化、集約化的新高度穩(wěn)步推進(jìn),聞名于海內(nèi)外家具界,已經(jīng)成為家具流通領(lǐng)域的成功典范。2005年榮獲“中國示范家居賣場”的光榮稱號,成就了創(chuàng)美家居黃金般的商業(yè)招牌和榮譽!
推薦理由:
創(chuàng)美家居·金沙全部,經(jīng)營面積達(dá)60000平方米,購物環(huán)境豪華舒適,以全部化的家居賣場形象,將近300個中外知名家居品牌匯聚于麾下。
青田家私:推出“五心服務(wù)”
青田家私集團創(chuàng)立于1994年,在成都、重慶、綿陽等地開設(shè)14座大型連鎖商場,擁有近60000平方米的經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營主流的時尚家居用品,代理國內(nèi)外近200個有名品牌家私,在中國家具界享有較高的聲譽,曾多次榮獲全國十大家具經(jīng)銷商等各項榮譽,并長期擔(dān)任深圳全部家具博覽會的有經(jīng)驗評委,成為了中國家具行業(yè)的一面旗幟和風(fēng)向標(biāo)。
推薦理由:
青田家私始終以消費者的利益為企業(yè)的生命,讓每個顧客都能夠明白、公平、放心、便捷地購買到貨真價實、物超所值的家居用品。在全國推出“五心服務(wù)”的經(jīng)營理念,贏得了廣大消費者的贊譽?。ㄅ擞⒏Γ?BR>
業(yè)之峰裝飾:品質(zhì)不打折
業(yè)之峰裝飾集團公司是目前國內(nèi)裝飾行業(yè)中規(guī)模非常大的有經(jīng)驗化品牌企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計、施工等各項綜合服務(wù)為一體,擁有近八十家分公司,憑借先進(jìn)科學(xué)的
管理、千余名設(shè)計師的強大設(shè)計實力、精湛的施工工藝、健康環(huán)保的材料、完善的全程服務(wù),成為全國裝飾行業(yè)當(dāng)之無愧的“家裝界風(fēng)向標(biāo)”。成都分公司自2001年成立以來,已經(jīng)服務(wù)于4000余戶的蓉城人民。積較開拓國內(nèi)市場,并邁向全部品牌的業(yè)之峰,堅持“服務(wù)不打折,品質(zhì)不打折,對您的承諾不打折”的宗旨,并將持之以恒地為人們營造一個真實、嶄新、健康、時尚的家居環(huán)境。
推薦理由:
正規(guī)化、品牌化、規(guī)?;?、集團化的家裝品牌。中國家裝業(yè)獲得雙認(rèn)證的企業(yè)(ISO9001全部質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證),較有推動力和創(chuàng)造性的強勢企業(yè)。
益有櫥柜:推動廚房革命
四川省品牌產(chǎn)品———益有櫥柜,10年來領(lǐng)銜行業(yè)發(fā)展,不懈努力務(wù)求為中國家庭提供較具購買價值的產(chǎn)品。近兩年,櫥柜行業(yè)受到非常大沖擊,而以益有為代表的品牌櫥柜始終維護客戶長期利益,堅持企業(yè)“以品質(zhì)成就未來”。促進(jìn)了行業(yè)的長期良性發(fā)展。產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋省內(nèi)外,近四十家專賣店和直營店,共同推動益有櫥柜“推動廚房革命,美化廚房環(huán)境”。益有櫥柜屢獲殊榮:成都市消費者協(xié)會“連續(xù)三年無投訴企業(yè)”;建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心“住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”;2000年率先通過“ISO9001:2000全部質(zhì)量體系認(rèn)證”;2002年“全國國家康居示范工程選用(家用櫥柜)產(chǎn)品”;2003年“四川省品牌產(chǎn)品”稱號。
推薦理由:
作為家居產(chǎn)品,櫥柜的消費周期自購買之時貫穿十余年的使用周期。因此,誠摯而、及時的售后服務(wù)是放心使用的保障;益有櫥柜,讓下廚充滿樂趣。
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