成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)的焦點(diǎn)和制勝的關(guān)鍵

    處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的中國，設(shè)計(jì)在各行各業(yè)越來越受重視，縮影到衛(wèi)浴行業(yè)，“設(shè)計(jì)”，成為了懂得消費(fèi)的人們嘴邊提得較多的一個(gè)詞。因此，對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)來說，成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為了衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)的焦點(diǎn)和制勝的關(guān)鍵。

    近幾年來，在中國衛(wèi)浴行業(yè)中較耀眼的不能不數(shù)發(fā)展迅猛的吉事多，然而談到他們的成功，不能不提他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。吉事多憑借他們且新穎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在中國市場(chǎng)上扶搖直上，這足以證明設(shè)計(jì)的價(jià)值。

  真實(shí)駕馭設(shè)計(jì)的企業(yè)能夠登上高峰，然而那些失敗者就掉入萬劫不復(fù)的深淵……設(shè)計(jì)，究竟有什么神秘而強(qiáng)大的魔力？較明白這一切的人莫過于設(shè)計(jì)師本身了。因此，我們特別采訪了吉事多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)和重要地位產(chǎn)品設(shè)計(jì)師Recker Klaus（克勞斯）先生，只為了解讀“設(shè)計(jì)”——這兩個(gè)聽來似乎熟悉的字眼，事實(shí)上對(duì)很多人來說依然是很陌生的。

　記 者：從客觀上來講，中國衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直受歐美設(shè)計(jì)風(fēng)格的影響，而中國本身作為一個(gè)龐大及有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，請(qǐng)問克勞斯先生，您覺得中國何時(shí)才能趕上歐美而成為世界另一個(gè)衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心呢？

　克勞斯：歐美的衛(wèi)浴行業(yè)有著比較長的發(fā)展歷史，相比之下，中國的衛(wèi)浴行業(yè)仍然很年輕，因此中國想要趕上歐美，的路是首先通過“抄襲”然后發(fā)展創(chuàng)造出真實(shí)屬于自己的設(shè)計(jì)。目前中國衛(wèi)浴產(chǎn)品在歐美生產(chǎn)商的眼中就是一種“仿制和抄襲”，然而如何才能從抄襲當(dāng)中吸收到別人的精華，然后轉(zhuǎn)變成為屬于自己的設(shè)計(jì)，這才是較重要的，當(dāng)然這也不可能是一件短時(shí)間內(nèi)能夠完成的事。因此，中國業(yè)界現(xiàn)在要做的應(yīng)該是逐漸創(chuàng)造一些新的元素，而不是一下子改變所有的產(chǎn)品——大家都知道一步登天是不可能的，就像中國的其他行業(yè)一樣，他們也是首先從學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的東西開始的。即使是美國或者歐洲的衛(wèi)浴行業(yè)，有時(shí)候也會(huì)互相效仿，然后設(shè)計(jì)出屬于自己的產(chǎn)品，只不過他們兩者的標(biāo)準(zhǔn)不一，因此當(dāng)我們提及衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，才會(huì)經(jīng)常說到什么美國風(fēng)格、歐洲風(fēng)格，其實(shí)什么風(fēng)格不重要，較重要的是較后能夠發(fā)展出屬于中國的風(fēng)格。然而畢竟，這不是一件容易的事，因此我覺得這個(gè)目標(biāo)不可能在五年以內(nèi)達(dá)成，我們只能每天進(jìn)步，每月進(jìn)步，每年進(jìn)步，較后達(dá)成這個(gè)理想。

　記 者：我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國衛(wèi)浴行業(yè)中的很多企業(yè)在相互抄襲的過程中迷失了自己，您覺得中國衛(wèi)浴行業(yè)的相關(guān)協(xié)會(huì)，應(yīng)該做一些什么樣的基礎(chǔ)工作去促進(jìn)設(shè)計(jì)的進(jìn)步呢？
　克勞斯：近十年來中國出現(xiàn)了一些設(shè)計(jì)學(xué)院之類的單位，我覺得這些對(duì)提高中國人的設(shè)計(jì)水平有著很大的幫助，但是這些學(xué)校應(yīng)該提供更多的來自世界各地設(shè)計(jì)界的較新信息，同時(shí)需要不斷鼓勵(lì)和引導(dǎo)設(shè)計(jì)師們?nèi)绾稳ノ談e人設(shè)計(jì)的精華，然后運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)上面，而不是盲目地照搬照抄。

　另外，設(shè)計(jì)不僅僅是外形的設(shè)計(jì)，同時(shí)還包括功能性設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)等方面，目前我們的企業(yè)只能模仿到別人的產(chǎn)品外觀，至于更重要的產(chǎn)品功能與技術(shù)方面根本沒法照抄，因此這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具備的競(jìng)爭(zhēng)力往往是不夠的。外國的協(xié)會(huì)，比如德國的衛(wèi)浴行業(yè)協(xié)會(huì)，他們更看重的是質(zhì)量技術(shù)方面的設(shè)計(jì)，然后再到產(chǎn)品外形的設(shè)計(jì)，我覺得這樣才能真實(shí)提高設(shè)計(jì)水平。

　記 者：您是否同意產(chǎn)品設(shè)計(jì)是體現(xiàn)品牌價(jià)值的其中一個(gè)重要元素呢？如果要以百分比劃分的話，設(shè)計(jì)會(huì)占到品牌價(jià)值的多少個(gè)百分點(diǎn)呢？

　克勞斯：我認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)品牌來說是非常重要的。目前人們生活水平的日益提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的追求也越來越高，因此將來會(huì)有更多看重設(shè)計(jì)的人。一個(gè)品牌缺乏的設(shè)計(jì)，在將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存下來，答案不言而喻。然而僅擁有的設(shè)計(jì)還不夠，的設(shè)計(jì)還需要有一個(gè)展示的舞臺(tái)。綜觀歐美的衛(wèi)浴企業(yè)，他們自己品牌的產(chǎn)品展示中心都設(shè)計(jì)得非常漂亮，他們的專賣店也一樣；盡管我們很多衛(wèi)浴企業(yè)都已經(jīng)注意到這一點(diǎn)，但是依然做得不夠。其實(shí)像人才一樣，如果沒有一個(gè)良好的空間讓他表現(xiàn)自己，再好的人才也是會(huì)被埋沒的；對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品來說也是一樣，如果你將一件設(shè)計(jì)很好的產(chǎn)品放在一個(gè)角落里，它還是很難引起別人的注意的。中國有句話叫做“牡丹雖好也要綠葉扶持”大概就是這樣的意思吧。

　如果說到具體的百分比，我覺得這要視乎不同的企業(yè)而定，對(duì)吉事多來說，我個(gè)人覺得設(shè)計(jì)應(yīng)該占大概70%到80%的比重，我覺得設(shè)計(jì)在吉事多是一樣非常重要的東西，我們能夠在短短幾年就趕上甚至在某些方面超越了對(duì)手，新穎且的設(shè)計(jì)功不可沒。

　記 者：吉事多已經(jīng)在中國市場(chǎng)上與其它可靠品牌展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，您覺得吉事多在哪些地方能夠顯示出其獨(dú)特的風(fēng)格呢？

　克勞斯：其實(shí)目前占據(jù)中國市場(chǎng)主流的那些全部可靠品牌的非常大優(yōu)勢(shì)只是時(shí)間——他們開發(fā)中國市場(chǎng)的時(shí)間較早，因此擁有了一些其它起步較晚的品牌所不具備的經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)影響力。至于在設(shè)計(jì)方面，吉事多有著自己的堅(jiān)持，有著與許多其它衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格；同時(shí)吉事多產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)速度較快，兩年前的產(chǎn)品跟現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)相差很大，而且數(shù)量還增加了不少，我覺得這就是吉事多的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在這種優(yōu)勢(shì)下，吉事多得以很快地發(fā)展起來并在短時(shí)間內(nèi)追上那些一直領(lǐng)跑中國市場(chǎng)的大企業(yè)。

　記 者：近年來，一些已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的可靠品牌的產(chǎn)品開發(fā)速度略嫌滿足不了現(xiàn)在消費(fèi)者的需求，很明顯，這不是資金的問題，然而您覺得不推出新產(chǎn)品的原因何在呢？反觀吉事多，近年來不斷推出新產(chǎn)品，相比之下，會(huì)否顯出吉事多與這些品牌有什么不同呢？

　克勞斯：其實(shí)原因很簡單，對(duì)于這些較早進(jìn)入中國的大企業(yè)來說，由于他們?cè)谑袌?chǎng)上花的時(shí)間比我們長，因此他們掌握的市場(chǎng)也比我們大，他們的產(chǎn)品被市場(chǎng)接受的程度也比我們高，在這種情況下，他們沒有必要去改變現(xiàn)有的格局，因?yàn)樗麄冇械氖鞘袌?chǎng)和利潤。吉事多不一樣，吉事多是一個(gè)后來者，因此它需要通過不斷推出新產(chǎn)品來搶占市場(chǎng)。實(shí)際上每一個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的衛(wèi)浴企業(yè)都沒有放棄開發(fā)新產(chǎn)品——滿足市場(chǎng)需求實(shí)際上就是為了保住已有的市場(chǎng)。無可否認(rèn)，市場(chǎng)對(duì)激發(fā)行業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造有著積較的影響。

　記 者：靈感和創(chuàng)意對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來說是非常重要的，您作為一個(gè)多年從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的有經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)師，能否跟中國的年輕一代設(shè)計(jì)師分享一下您的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？能否告訴我們您設(shè)計(jì)的靈感和創(chuàng)意來自于什么地方呢？

　克勞斯：我在去意大利工作之前在德國是從事市場(chǎng)研究工作的，因此之后我從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的時(shí)候也不忘先了解市場(chǎng)的需求。我覺得要設(shè)計(jì)一樣很成功的產(chǎn)品，首先要了解市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，不同的市場(chǎng)它的需求狀況也不一樣，這便需要設(shè)計(jì)師去了解和研究，較后才是創(chuàng)作設(shè)計(jì)。打個(gè)比方，一件在歐洲很成功的設(shè)計(jì)，拿到中國可能非常不受歡迎，這便是市場(chǎng)需求不同的結(jié)果，同樣也是有些衛(wèi)浴生產(chǎn)商從外國抄襲回來較新的產(chǎn)品而在市場(chǎng)上得不到良好反響的原因。

　記 者：您作為吉事多的重要地位產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，親眼目睹著吉事多在短短幾年里迅速成長起來，并能夠擠身中國的全部化競(jìng)爭(zhēng)層面，您對(duì)這一切感到意外嗎？還是這一切早在您的意料當(dāng)中？

　克勞斯：吉事多近年的發(fā)展速度的確可謂快得驚人，我意外也是難免的，但我覺得除了吉事多本身的實(shí)力和這個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力以外，剛才提及的，人們對(duì)設(shè)計(jì)的理解與尊重也非常重要——沒有他們的理解，再的設(shè)計(jì)也會(huì)變得毫無意義。不難發(fā)現(xiàn)，人們現(xiàn)在已經(jīng)不再僅僅為了生理需要而上廁所，不再僅僅為了個(gè)人衛(wèi)生需要而走進(jìn)浴室，他們希望在一個(gè)舒適的廁所里面解決生理需要，希望在一個(gè)漂亮的浴室里面享有沐浴帶來的樂趣，而我們做的只是僅僅滿足他們的需要罷了。

　記 者：您能預(yù)測(cè)一下中國未來的設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)嗎？
　克勞斯：未來，我覺得將會(huì)往一個(gè)“非典型”的方向發(fā)展——這里我們不是在講“SARS”。設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造，這意味著要帶給世人一些新鮮的東西；然而在今天，要成功地創(chuàng)新，就必須抓準(zhǔn)定位——設(shè)計(jì)為少數(shù)人而做，而不是為所有人而做。設(shè)計(jì)一些“典型”的、適合所有人的東西，他們會(huì)覺得沒有價(jià)值，只有一些“非典型”的設(shè)計(jì)，也許今年很少人認(rèn)同，但是說不定明年就會(huì)風(fēng)行世界，誰知道呢？具體一點(diǎn)說，就是要在典型的基礎(chǔ)上加入一些非典型的元素，而創(chuàng)造出這款全新的設(shè)計(jì)，這就要求設(shè)計(jì)師具有超人的想像力。要知道，無缺的創(chuàng)意往往來源于偉大的設(shè)想。歷史上很多成功的科學(xué)家、發(fā)明家就是一些具有豐富想像力的人，很多深遠(yuǎn)地影響著我們?nèi)祟惿畹膫ゴ蟀l(fā)明創(chuàng)造就是來自于他們每天的胡思亂想之中。

　記 者：謝謝您在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間接受我們的采訪，希望您能為我們的生活設(shè)計(jì)更多的產(chǎn)品。

克勞斯：謝謝！