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目前中國(guó)玻璃企業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知度不高,還停留在簡(jiǎn)單的意識(shí)層面上,眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)單理解為建網(wǎng)站,很多玻璃企業(yè)在建立網(wǎng)站時(shí)只講究網(wǎng)站頁(yè)面美觀,而忽視網(wǎng)站的功能和易操作性,網(wǎng)站體驗(yàn)差或者網(wǎng)站互動(dòng)性不強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中一開始就陷入誤區(qū)。
企業(yè)建立網(wǎng)站的目的到底是什么?這對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多玻璃企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者管理層來(lái)說(shuō),都很模糊,甚至不明確。現(xiàn)實(shí)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被企業(yè)普遍簡(jiǎn)單理解為建設(shè)網(wǎng)站,很多為玻璃企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司為了追求經(jīng)濟(jì)效益,貪多圖快結(jié)果在網(wǎng)站建設(shè)中沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心策劃和調(diào)研,就三下五除二將低質(zhì)量的網(wǎng)站匆匆上線,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理層對(duì)網(wǎng)站并不了解,平時(shí)也沒(méi)有重視網(wǎng)絡(luò)推廣的作用,較后導(dǎo)致網(wǎng)站在企業(yè)推廣過(guò)程中網(wǎng)站的作用顯得微乎其微。
筆者認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)玻璃企業(yè)的應(yīng)用還處在一個(gè)萌芽階段,與網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,中國(guó)玻璃企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面顯得捉襟見肘。象在美國(guó)、韓國(guó)、日本、加拿大等國(guó)家,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)深刻,足不出戶,人們有很多日常需求直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線交易完成。中國(guó)玻璃企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一體的了解,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)玻璃企業(yè)看來(lái)比較陌生。`主要原因有:
一、首先與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境有關(guān),網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)發(fā)展2000年以前發(fā)展幾乎處于泡沫階段,國(guó)內(nèi)早期的網(wǎng)絡(luò)主要以企業(yè)門戶為主,國(guó)內(nèi)主要代表網(wǎng)站有新浪,網(wǎng)易等。那時(shí)中國(guó)玻璃行業(yè)內(nèi)很少有企業(yè)安裝寬帶,因?yàn)閯傞_始很少人接觸網(wǎng)絡(luò),而且也不了解網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際功能。另外如果企業(yè)要接入寬帶網(wǎng)絡(luò),對(duì)一般玻璃企業(yè)來(lái)說(shuō),費(fèi)用是相當(dāng)高,而且企業(yè)大多是通過(guò)電話線撥號(hào)上網(wǎng),而撥號(hào)上網(wǎng)的速度理論上能達(dá)到56K,但實(shí)際上一般在5-15K左右,所以在進(jìn)行瀏覽網(wǎng)站時(shí)速度相當(dāng)慢,有限的帶寬和網(wǎng)速嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在玻璃企業(yè)的普及與推廣;
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣普及有限與中國(guó)玻璃行業(yè)本身有關(guān);與建材行業(yè)其他裝飾材料相比,玻璃行業(yè)入行門檻比較低,只要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,早期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要靠機(jī)會(huì)和個(gè)人的判斷能力以及獨(dú)特的行事方式,迅速進(jìn)入玻璃行業(yè),并且玻璃企業(yè)開始快速發(fā)展。較早的經(jīng)營(yíng)者都停留在被動(dòng)式的銷售推廣上面,企業(yè)的推廣方式比較單一,玻璃企業(yè)推廣大多就是靠幾個(gè)業(yè)務(wù)員在全國(guó)到處跑,發(fā)發(fā)產(chǎn)品圖冊(cè),玻璃企業(yè)利用業(yè)務(wù)員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推廣,其效率比較低,但費(fèi)用比較高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛好彌補(bǔ)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣的不足,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)快速、簡(jiǎn)單、無(wú)空間地域的限制,能上網(wǎng)的地方都可以迅速傳播,與業(yè)務(wù)員推廣相比不僅效率高得多,而且費(fèi)用也比較低廉。
而今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,由于進(jìn)入玻璃行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越多,玻璃產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越透明,很多玻璃企業(yè)都要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大壓力。很多玻璃企業(yè)的市場(chǎng)份額逐漸萎縮,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。企業(yè)玻璃的銷售量也日趨下降,企業(yè)想一夜暴富的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。玻璃企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,玻璃企業(yè)就需要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,因此中國(guó)玻璃企業(yè)一方面不斷開發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需要,另一方面探索玻璃新材料、新技術(shù)來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、玻璃企業(yè)經(jīng)營(yíng)者多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知度不高,在玻璃企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中不存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思路,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分。很多人普遍認(rèn)為傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式適合企業(yè)推廣,在中國(guó)南方玻璃企業(yè)表現(xiàn)尤為突出,南方玻璃企業(yè)喜歡追求快速出效益,有些經(jīng)營(yíng)者和管理層寧愿花錢找工人做事,也不愿請(qǐng)人進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及推廣,很多企業(yè)網(wǎng)站都是通過(guò)外包來(lái)委托網(wǎng)絡(luò)公司完成,因?yàn)闆](méi)有專人建設(shè)和維護(hù)以及推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果可想而知。筆者認(rèn)為,玻璃企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)主要有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理層不懂電腦,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也一無(wú)所知,所以根本談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用了,有時(shí)經(jīng)營(yíng)者和管理層不接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,甚至去排斥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)的應(yīng)用;他們當(dāng)中更多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是一種消遣的工具,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常用來(lái)聊天打游戲,網(wǎng)絡(luò)跟現(xiàn)實(shí)相比很虛幻,企業(yè)主對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛無(wú)的觀念影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)的普及與推廣。
2、中國(guó)玻璃企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不夠,部分經(jīng)營(yíng)者雖然有網(wǎng)絡(luò)意識(shí),也建立了企業(yè)網(wǎng)站,但有的以為建網(wǎng)站就是立門面,認(rèn)為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)標(biāo)識(shí),而誤認(rèn)為網(wǎng)站就是企業(yè)招牌。說(shuō)到底網(wǎng)站也是玻璃企業(yè)形象的一部分,僅僅把網(wǎng)站作為門面而忽視其功能是很片面的看法??v觀國(guó)內(nèi)玻璃企業(yè)網(wǎng)站,其中良莠不齊。有些玻璃企業(yè)做的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂,缺乏實(shí)用性和易操作性,而且頁(yè)面色彩效果花里胡哨。毫無(wú)效果的網(wǎng)站即使不推廣,也會(huì)影響瀏覽者心理,讓人感覺企業(yè)不上檔次。如果僅僅利用華麗的設(shè)計(jì)來(lái)吸引大眾,而缺乏網(wǎng)絡(luò)推廣,就失去了做網(wǎng)站的真實(shí)意義。
四、中國(guó)玻璃企業(yè)內(nèi)缺乏有經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才;雖然有些玻璃企業(yè)聘請(qǐng)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員,有些人在網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)方面技術(shù)精湛,他們卻又不了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,很多從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人員只是停留在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的層面上,在網(wǎng)站的推廣方面,關(guān)于玻璃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式單一。玻璃企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,他們都在一味追求企業(yè)效率高益,利潤(rùn)非常大化。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重視不夠,或者缺乏整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
中國(guó)玻璃企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中尋求突圍?這對(duì)所有玻璃企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)玻璃企業(yè)應(yīng)用還處于萌芽狀態(tài),所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景非??上?,關(guān)鍵在于玻璃企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,能夠重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的地位。
中國(guó)玻璃企業(yè)如何利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)體系工具,將企業(yè)的品牌遠(yuǎn)播,將產(chǎn)品信息向終端無(wú)限傳播,利用網(wǎng)絡(luò)獲得更多潛在的客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得更多的訂單,經(jīng)過(guò)周密的網(wǎng)絡(luò)策劃與推廣,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售總量,較終在網(wǎng)絡(luò)上樹立玻璃企業(yè)的品牌形象。
2017-03-22
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